FAQ

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Dov'è il mio ordine?
Posso AGGIUNGERE o CAMBIARE prodotti?
Posso cancellare l'ordine?
Cosa significa "In attesa"?
Cosa significa "Elaborazione in corso"?
Cosa significa "Parzialmente spedito"?
Cosa significa "Annullato"?
Cosa significa "Articolo difettoso"?
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Come posso contattarvi?
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Posso avere un preventivo personalizzato, per capi da stampare?
Posso avere un preventivo basico / personale?
Gli articoli che sto cercando non sono disponibili in magazzino. Quando lo saranno nuovamente?
returns/ refunds
Come faccio a ottenere un rimborso / reso?

Q:
Dov'è il mio ordine?

Puoi tracciare il tuo ordine in ogni momento. Quando il tuo ordine viene confermato riceverai una mail di conferma contenente l’ID dell’ordine; successivamente quando il tuo ordine verrà spedito riceverai un numero di identificazione che potrai utilizzare per seguire il tuo ordine per tutto il suo tragitto direttamente sul sito del corriere. Lavoriamo con i migliori corrieri per garantire un efficiente e veloce servizio di trasporto. Si ricorda che, il numero di identificazione può richiedere del tempo prima di diventare disponibile.

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